Support og service på dit telefonsystem og netværk
Jansson Hotline - markedets bedste
Ved valg af leverandør til kommunikationsløsningen bør de efterfølgende muligheder for at få support indgå som et kritisk parameter. Har leverandøren ressourcer nok til at kunne hjælpe, når det virkelig gælder, og der er fejl på telefonsystemet eller netværket?
Hos Jansson ønsker vi langvarige relationer med vores kunder – og sætter service i højsædet. Derfor har vi etableret Jansson Hotline som din garanti for hurtig og fleksibel support:
- Helpdesk med over 10 dedikerede kompetente supportere
- Fejlmelding og fejlretning 24 timer i døgnet hver dag
- Web-baseret supportsystem
- Fjernopkobling til telefoncentralen
- On-Site support
- Styring af over 20 kørende teknikere med reservedele i bilen fra 5 lokationer i Danmark
- Registrering og ajourføring af alle supporthændelser
Kontakt os hvis du vil vide mere om Jansson Hotline eller vores servicetilbud.
Mere:
Jansson servicekontrakt - din genvej til en god investering
Jansson Websupport - fejlmelding når det passer dig
Telefonvejledninger & brugermanualer kan findes på vores VIP sider. Kontakt os hvis du endnu ikke er oprettet som VIP bruger!
|
